车质网用户40518962022年6月购车比亚迪宋PLUS DMI,近期去4S店保养,4S店油漆师傅说右后门有二次喷漆,我们买车至今,一直在4S点保养,没有任何维修和出险记录,确实是购车前喷的漆,我们要去4S店出具购车前车辆检测信息和运输信息单,出具保证购车前车辆确保原版原漆。4S店都不愿提供,现在应该怎么解决这个事情?
您好!可先拨打比亚迪官方400,要求4S店提供PDI检测报告及运输记录,同步向车质网平台反馈:https://m.12365auto.com/complain/complain_index.aspx,收到投诉后我们会联系您核实信息,并您的问题反馈到厂家,等待厂家跟进处理。
