车辆过保后,通过投诉能不能要求厂家把开裂轮胎更换掉?
您好!车辆过保后通过投诉要求厂家更换开裂轮胎,并非完全不可能,关键在于能否证明轮胎开裂属于产品本身质量或批次设计缺陷,而非自然老化、外力损伤或使用不当。若车辆使用时间较短、裂纹较深且无外伤,同时存在同批次车型普遍开裂的情况,即便超出质保期,也可通过向4S店、厂家客服、车质网投诉维权。