车质网用户3001972车子过保了,质量问题,不免费维修怎么办?
您好!过保后出现质量问题需自费维修,若问题属设计或制造缺陷,可依据《产品质量法》等要求厂家担责,需提供充分证据;若厂家有延长质保政策且符合条件,可免费维修;若问题因使用不当或第三方损坏导致,则需自行承担费用。建议先联系厂家协商,并保留维修记录和证据,若仍无法解决,可通过车质网平台反馈:https://m.12365auto.com/complain/complain_index.aspx,收到投诉后我们会联系您核实信息,并您的问题反馈到厂家,等待厂家跟进处理。
