车质网用户3934001我买了一辆长安CS55 PLUS四代豪华版的车，新车牌照上好过后，马上发现车子方向助力失效 ，通过协商解决换一辆同款的车，第二辆新车，牌照还没有上，就出现同样的问题，我要求现在全额退款，承担我的一切经济损失，解除购车合同。我认为是厂家批量的质量问题，要求厂家承担一切责任，合理吗？
您好！转向助力失效属严重安全质量问题。连续两台同款新车出现相同故障，表明车辆存在严重质量缺陷，可主张解除购车合同、全额退款并赔偿经济损失。合同相对方为销售方，退款与赔偿先由销售方承担，其可向厂家追偿，协商不成可在车质网投诉。
