车质网用户3941684我这台车买了四年,行驶了4万公里,一直安全驾驶,且电池从未有人为损坏情况。然而,电池却出现了三次问题:第一次是在行驶途中,车辆突然断电,多次尝试启动都无法正常使用;第二次是在上次维修后三个月,出现续航变短、掉电过快的情况;第三次问题更为严重,不仅续航短、掉电快,动力也严重不足,时速只能维持在20 - 30公里,想超车、变道都做不到。我的车电池明明还在三包期内,我要求更换整个电池包,以确保车辆能安全行驶。可4S店却让我等厂家通知,而厂家居然声称我过了质保期,我有他们的通话录音为证。我就想问问,上汽通用五菱新能源车的电池质保究竟是八年还是两年?此外,电池出了故障,4S店还不给我出具书面检测报告。三包既是一份合同,也是一项承诺。我要求五菱厂家兑现承诺,给我更换电池包,而不是简单地修修补补。
