减震器上面有一层油渍可以免费更换吗?
您好!减震器表面有油渍能否免费更换,关键看车辆是否在质保期内、油渍成因是否为产品质量问题。质保期内若经检测是减震器油封老化、焊接缺陷等自身质量问题导致渗漏,且保养记录完整,可免费更换;若为外力撞击、改装干涉或外界油污附着等非质量原因,或车辆已超出质保期,则无法免费更换,需自费处理。若遇4S店推诿,可要求出具书面检测报告,留存证据并通过市场监督管理局、消费者协会、车质网等途径维权。