车质网用户3929697本人购买了一辆二手营运网约电动汽车。四到五天就过户了，之后发现汽车的电池储电量及续航严重不足。并未达到买车时介绍的两百六七至300左右的续航。商家并未起到电池健康度严重衰减（健康值74%），自己也不懂。就按商家宣传的是420公里版本汽车购买。我提出向商家更换汽车，收到商家拒绝，称售出的质量问题找4s店保修，在保修范围内等。4s店以网约营运汽车电池衰减正常为依据无法进行保修。并且电池正常衰减，根本无法修复，只能更换电池包。并未达到保修衰减值（30%），所以只能自费维修。再次联系商家，商家说他有办法维修。修不好再给我换一辆车。所以这两天车就放在销售店，也没有处理。只是让我一直在等待。说后面会解决。这种情况我该怎么办？
您好！一般来说运营车辆的保修期与非运营车辆的保修期限是存在一定差异的，可能对动力电池的更换门槛会更高一些。这种情况建议您联系购车店，并且确认车辆工况与购车合同上明确的条例是否相符，如果存在出入，您可以要求经销商提供一辆与合同条例上匹配的商品车辆。
