车质网用户3915419收到车后，发现3C标识是错误的。国家规定的3C认证标识是“CCC”，而我新换的灯的标识是“CC”，少一个“C”。请问这是什么情况？而且，新换的灯上有划痕，和4S店沟通了，他们说问厂家。感觉里面有事，有知道的帮忙解答、出出主意呗！
您好！新换车灯出现3C标识错误且带划痕，可能涉及产品质量和商家违规，建议先核查认证真伪、保存证据，再与4S店及厂家交涉，若无法解决，可以通过车质网进行反馈：https://m.12365auto.com/user/login.aspx?backurl=/complain/complain_index.aspx，我们会将您的车辆问题反馈到厂家，等待厂家跟进处理。
