一汽大众厂家不承认变速箱故障是设计制造缺陷,怎么办?
您好!如果要证明车辆存在设计缺陷,应该要有全面的证据来证明是属于厂家的设计问题,或通过国家认可的第三方机构出具鉴定报告,避免无据可依情况。根据车质网投诉了解,也收到过关于大众变速箱故障的投诉。如果也遇到相同故障,可以尝试到车质网登记反馈,问题处理方案后续厂家会安排人员和车主电话沟通。