9月17号大定,到现在50天未能提车,但是网上有的10天或20天就把车提了,跟客服反馈24小时给我回复,到现在都没有,难道客服是摆设吗?
您好!车辆生产可能因车型配置不同,热门配置或特殊颜色的生产排期会更长。如果未按照约定交付可以,咨询原因或者再次约定提车时间,如果需要反馈您可以到车质网登记投诉信息,问题会提交到生产厂家来处理。