车质网用户3866629您好,我10月9号去购买奇瑞汽车,我签了合同交了定金,10月10号早上去提车发现是库存车,我不同意,让他们退款,商家直接说不可能的,然后又找我协商,非要我提那辆库存车,我一直不同意,销售也承认是他开始没告诉我,是去年的车,找了厂家也不给退,现在怎么办呢?
您好!严格来说在法律层面上是不存在“库存车”这一定义的,只要车辆交付时不存在问题,并且车辆各项指标与购车合同上的条例相符,那么这辆车就属于正常商品车。这种情况您可以通过在车质网投诉的方式与厂家协商,我们会尽量让厂家介入,与您接洽。
