天窗排水管堵塞导致漏水到底是谁的责任？

你好，我想问下，购车不满两年，一个月天窗两次漏水，每次都是去的4s店维修保养，4s店说是因为排水管堵塞导致进水，属于用户的责任，但是排水管堵塞的问题客户无法自行清理，必须由专业人士清理，请问这是否属于设计缺陷？4s店说我的车停放在树下容易堵塞，但是我们城市大部分都是车辆停放在树下。