大众速腾维修变速箱不提供报告是否合理？

新购的大众速腾超越，54天，1000公里，变速箱故障报警了（故障代码P176F00离合器2不经意闭合），送去4S检测，厂里技术人员现场重做系统设定，故障解除，索要官方检测报告和变速箱程序设定服务的施工单或工作记录未提供，厂家处理方式是否合规。