上汽大众途铠变速箱处于紧急模式能索赔吗？

您好！若上汽大众途铠在行驶中仪表显示变速箱处于紧急模式，且故障由变速箱机电单元等质量问题导致，在质保期内可依据三包政策向厂家索赔；若已过质保期，但故障属设计或制造缺陷且大量用户反馈，可通过投诉渠道与厂家协商索赔。您可以先向厂家索赔，如果沟通有问题您可以在工作日拨打车质网客户热线：4006-12365-0，我们将竭诚为您服务。