4s店讲的订购配件日期和下订单日期不一样,不让消费者更改维修方案,4s店告知消费者订单生成无法取消,但未告知消费者订单生成不能取消的问题。
您好!关于上汽大众4S店配件订单生成后能否取消,需结合订单当前状态、配件具体类型及4S店实际政策综合判断。您此前在车质网提交的相关投诉,我们已同步反馈至厂家,目前厂家已正式受理该投诉。若后续问题仍未得到解决,您可间隔7天后再次通过车质网发起投诉,也可同步通过其他合法渠道补充反馈,以便更全面地维护您的合法权益。