车质网用户3878787吉利银河M9上市首发权益里,提到首任车主整车质保6年15万公里,雨刮器刹车片之类的“损耗件”不保可以理解,但是吉利质保手册里有个“特殊零部件”清单也不随整车质保,而且内容巨多!包括了减振器、摆臂球头、转向拉杆球头、拉线、油漆、玻璃、悬架轴承、轮毂轴承、喇叭、玻璃升降器、起动机、发电机、点火线圈、皮带、三元催化器、涡轮增压器、节温器、离合压盘、气弹簧、制动盘鼓、倒车灯开关、多媒体系统(含GPS主机)、摄像头雨刮电机、车门锁、全车灯具、排气管、水泵、橡胶件、油封、传感器、执行器及控制器……这么多东西!也太离谱了吧!
您好!像减振器、摆臂球头、转向拉杆球头、传动皮带等特殊零部件,在车辆使用过程中因长期处于复杂工况,磨损速率和故障概率远高于车身框架、核心动力总成等“长寿命基础部件”。类似雨刮器这类高频摩擦件,因需反复与玻璃接触,自然磨损快、使用寿命短,因此通常不纳入整车长质保范围。若将这类易损耗、高风险的特殊零部件全部纳入整车质保,会大幅增加厂家的质保理赔成本与风险。为在保障车辆核心品质的同时合理控制成本,确保品牌长期服务能力,厂家会根据零部件的耐用性、使用强度及维修成本,针对性制定差异化质保政策。事实上,“整车质保不涵盖所有零部件”是全球汽车行业的普遍惯例。无论是传统燃油车还是新能源车,各大车企都会依据零部件的功能特性、磨损规律及实际使用场景,对质保范围与期限进行明确划分,这并非吉利银河M9独有的做法。
