请问,购买新车后,发现后排安全带装打结了,是不是欺骗消费者?
您好!购买新车后发现后排安全带装打结,若4S店在交付时未主动告知或故意隐瞒,可能构成侵犯消费者知情权。根据《消费者权益保护法》,经营者需如实告知商品真实情况。安全带打结可能影响使用安全,属于质量瑕疵。建议立即拍照取证,联系4S店协商更换或维修,并要求书面说明原因;若协商无果,可向车质网反馈。