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购车后一年发现有补漆痕迹该如何维权?

车质网用户3669583

你好,2023款大众途岳,新车在4s店贴了改色膜,一年左右去4s店撕改色膜,之后发现掉漆,周边有补过漆的痕迹,车漆颜色有点问题,疑似瑕疵车,刚开始售后说正常,看的颜色不一样,要么免费重新喷漆,要么重新换一块,但漆也是在4s店喷的,没有补偿,不管接受不接受,其他店也是这么操作,开始推卸责任,说又不是他造成的,谁造成的找谁去,他们只是经销商,怪自己当初没有好好验车,但自己并不是专业人士,看不出来,4s店不承认喷过漆,只是车漆掉漆问题,要么自己去鉴定起诉,请问如何维权?

2025-09-04 16:38

您好!提车后一年发现车身存在补漆痕迹,可能需要进行第三方鉴定,弹鉴定应能鉴定出是否补过漆,但是补漆时间可能无法查明,所以责任界定可能会比较模糊,并且此种补偿目前没有明确数额约束,可能还是偏向于协商。您可以尝试通过在车质网投诉的方式与厂家协商,我们会尽量让厂家介入,协商解决方案。

2025-09-04 16:42
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