核心部件设计及质量缺陷该怎么维权？

您好！若上汽大众明知核心部件有设计缺陷和质量通病仍生产销售，可先收集购车凭证、产品说明书、缺陷照片、维修记录及损失票据等证据，与销售商或生产商沟通协商，要求更换、退货退款或免费维修并保留记录；接着向消协12315、市场监管部门、质监部门12365投诉，请求介入调查调解；若协商和投诉无法解决，可按合同约定申请仲裁或向法院起诉，要求赔偿损失，若能证明厂家明知故犯，可主张惩罚性赔偿。