车质网用户3832787变速器多次故障,每次换的零件不一样,例如第一次学习,第二次换阀体,第三次换变速器,第四次换线束,再故障后消费者可以要求退车吗?
您好!根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,变速器多次故障,每次换的零件不一样,若符合以下情况,消费者可以要求退车:同一主要零部件累计更换2次仍不能正常使用:如果变速器的同一主要零部件(如阀体等)因质量问题累计更换2次后,仍不能正常使用,消费者可凭购车发票、三包凭证选择退车。累计修理超过规定次数或时间:若因质量问题累计修理时间超过30日,或者因同一质量问题累计修理超过4次,消费者也可凭相关凭证要求退车。
