两年32000公里的车,缺缸失火严重到不能正常行驶,厂家能给质保吗?
您好!两年32000公里车缺缸失火严重,可能是点火、燃油系统故障或气缸密封问题等导致,若属质量问题且无保养不当等人为因素,在质保期内厂家应当负责免费维修。具体情况建议联系当地售后协商处理,如果在沟通处理中有什么疑问的话,可以在工作日内拨打车质网客服热线:4006-12365-0,我们将竭诚为您服务。