
车质网用户3820042
2024年购买长城炮低配四驱6AT车型,在三包期内变速箱出现故障,因无法倒车报故障码更换总成两次,现在又因同一问题损坏,可以要求厂家退换车吗?
2025-07-18 13:03
您好!根据三包法相应规定:车辆在三包期内如果因为同一质量问题累计维修超过四次仍无法正常使用,或者因质量问题累计维修时间超过三十天,又或者变速箱总成或同一主要零部件累计更换两次仍无法正常行驶的,可以按照三包条例向售车方提出退换车的要求。目前从您遇到的情况来看,可能还是以维修为主。如果有退换车方面的需求,建议您与经销商协商处理。