购车时4S店承诺免贷款手续费1000元包上牌，但是在合同中列出贷款手续费1400元，上牌费600元，合同已签，后期可以维权要求退还2000元费用吗？
您好！若购车时4S店口头承诺免贷款手续费且包上牌，合同却列明相关费用，存在条款不一致情况。此时应尽快收集宣传资料、录音等证据，先尝试与4S店友好协商退还费用；如果协商在沟通中有什么疑问的话，可以在工作日内拨打车质网客服热线：4006-12365-0，我们将竭诚为您服务。
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