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购车时发现车辆有剐蹭痕迹应该怎么维权?

盘志才

我在4S店提车,车己入户,但4S店还没有交资料和售后保养手册和告知注意使用事项,在交接过程中,另外4S店新车主碰撞我这台车,碰撞后没有马上告知我,等交接资料全部完成后才告诉我车辆发生事故,只免费帮我维修好,我不同意,该怎样维权?

2025-06-19 23:16

您好!针对4S店提车时车辆被撞且未及时告知的遭遇,您可明确指出4S店侵犯知情权及未履行交付义务,要求其赔偿车辆贬值损失、补交售后保养手册等资料并详细告知使用注意事项,同时提出合理补偿诉求;若协商未果的话,可以通过车质网进行反馈:https://m.12365auto.com/user/login.aspx?backurl=/complain/complain_index.aspx,我们会将您的车辆问题反馈到生产厂家,有厂家协助处理问题。

2025-06-20 07:29
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