车质网用户37988362022年6月12日买的车三年质保2025年6月12日当天就给我算过保了,告知三年质保最后一天到20256月11日是否合理?
您好!结合法律和行业惯例,绝大多数车企如丰田、大众等系统默认质保截止日为购车日期对应日的24:00即2025年6月12日全天有效。民法典第201条规定,期间开始的当日2022年6月12日不计入,自次日6月13日起算,满3年的对应日为2025年6月12日,截止时间为该日24:00。同时,若您的购车合同或保修手册中明确写明,三年质保截止至第三年购车日的前一日,如至2025年6月11日止,则4S店的说法成立,但此类条款需消费者签字确认,否则可能被认定为格式条款无效。建议,联系4S店要求书面解释,并录音保存沟通记录,检查2025年6月12日当天是否有故障报修记录。若车辆在6月12日出现故障但被拒保,可以向当地市场监管局或12315投诉,主张4S店单方缩短质保期,也可通过车质网m.12365auto.com提交投诉,我们将协助反馈问题并推动厂家介入处理。
