我像一只贪婪的耗子车刚买了半年行驶异响,去4S店检测说需要拆解变速箱检查,可能是同步器的问题,我这还算新车啊,万一拆解大修对以后保值有影响该怎么办?能要求厂家赔偿吗?
您好!如果车辆在保修期内出现非外力因素影响的质量问题,导致您蒙受了可以通过票据证明的直接经济损失,那么您如果保留好了票据,或者可以直接证明损失具体金额或数值,则可以要求厂家对此损失负责。否则一般性质故障的拆解维修对赔偿方面是没有明确条例约束的,只能进行协商。如果您对4S店给出的结果不满意,您可以通过在车质网投诉的方式与厂家协商,我们会尽量让厂家与您接洽,协调解决方案。
