开了2年多的凯迪拉克CT4变速箱阀体坏了,还在质保期内,厂家一直说没货,拖了半个月了,可以要求退换车吗?
您好!车辆三包期一般来说是两年或五万公里(以先到者为准),目前来看可能已经超出了三包期,还在保修期内,恐怕已经无法适用于因质量问题累计维修时间超过30天(包括等待配件时间)可以退换车辆的条例,还是以维修为主。您可以通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商,我们会尽量让厂家介入,与您尝试协商进一步的解决方案。