所统计的投诉通常车主投诉是因为质量问题得不到解决而投诉,还是仅仅因为遇到质量问题而投诉。
您好!车质网受理的投诉涵盖多种情况,既包括因质量问题长期未得到妥善解决而发起的投诉,也包含车主在发现质量问题后第一时间反馈的诉求,所有有效投诉均会纳入统计范畴。若您还有其他疑问或需要进一步协助,欢迎随时致电车质网客服热线 4006123650。