2025年4月15日,我在奇瑞4S店购买艾瑞泽8,4S店提供的是去年(2024年)的库存车,而且落地价格比我谈好的价格高出1500元左右。这家4S店一直在试探我,设置各种门槛、玩套路。还有那个奇瑞百亿补贴订购礼,我花了66元订购了,合同上写的3000元油卡4S店也不打算给我。之前承诺的赠品,等我再去的时候就变了,说合同里没写就不给。真的被这家4S店气到了,套路满满,出现这种情况怎么处理?
您好!所谓的“库存车”并没有明确的法律定义,不受法律保护,若商家虚假宣传车辆生产日期,可能构成欺诈。针对车辆价格问题,您需要检查购车合同中是否明确标注落地价格,若商家擅自加价,可要求按合同执行。针对百亿补贴订购礼和承诺的赠品问题,若合同明确标注但商家未履行,可要求商家按合同执行。您也可以在车质网上登记投诉,我们将积极协助您解决问题。