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车质网投诉撤销冷静期多少天能否延长?

车质网用户3770400

车质网投诉撤销的冷静期是多少天?如果经销商协商30天解决可否延长?冷静期内的状态是撤销审批中还是处理中模式呢?

2025-04-18 08:10

您好!车质网投诉平台在撤诉环节并未设置冷静期机制,您可依据投诉事项的实际处理进展,自主决定是否撤回投诉。若在撤诉后,发现经销商未履行先前承诺的解决措施,您可再次发起投诉,并详细阐述最新状况,平台将依规受理,并及时向厂家反馈以推动问题解决。

2025-04-21 09:36
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