奇瑞小蚂蚁质量问题售后服务不负责怎么办？

21年4月购入奇瑞小蚂蚁蚁酷301版，购车时承诺整车终身质保，按照4s店要求每半年保养一次，1799购买保养卡十次。购买后，店里说是三电终身质保，且必须在他们店里保养，玩套路欺骗消费者。之后，又被告知整车质保只有三年，去年刚过三年质保期没多久，车辆行驶出现异响，去保养时告知已解决，然后没多长时间异响又开始，今年4月去保养时，说了异响问题，店里说是差速器双后轴承磨损严重，差速器缺油，需要自费维修，差速器三千多，双后轴两个一千。每次按时去店里保养时不告诉具体保养项目，一直拖着安全隐患，欺骗车主，蒙混过关，联系厂家售后，说厂家不负责要和4s店联系自行解决，厂家不负责任。