23款瑞虎7p1.6t新车才一年一万多公里发动机里面正时链条就坏了,机油泵管也裂了,4s店把我的发动机气门盖和底壳都打开了,要换正时链条一套,和换机油泵一个,4s店说只能修,换不了发动机,是这样吗
您好!如果正时链条损坏是由于发动机内部零部件的问题,尤其是出厂质量问题,可以尝试申请更换新的总成,具体需要与厂家和4S店协商。如厂家不受理可以在车质网登记投诉。