我用了一张99抵2000的券核销成功了。现在我提了车，销售告诉我没有收到钱，说买券电话号码和合同不一样。我想问一下官方这个怎么处理。当时定车又没有说。
您好！由于不清楚抵用券的具体使用要求，建议咨询厂家或经销商了解细则并协商处理，如果无法达成一致，可以通过车质网投诉反馈。
车质网用户3620540
