长安Lumin订车两个月不交车怎么处理？

24年10月18号定车，说是怎么都能跟上国补。那就放心等，得到现在今天正好两个月，排名还在3800多。网上铺天盖地提车。加费用插队。我全款买就这么不待见？205续航的订单上写的清清楚楚报废置换。为什么不能提前告知，现在这个时间，同类型的都没现车了，两个月时间已经耗费过去了，现在只有加钱才能提车，要么加预算考虑冷门车。车都报废了，打客服电话说4s店负责订单，4s店说厂家排产有顺序，反正互相推。本来高兴的事情变成焦虑了一个月。真是失败的一次体验。现在没时间了，拜拜。与我无缘，后期我会继续投诉的，让我焦虑这么长时间一直等，到现在没有时间了，才告诉我可能正常提不到车了。厂家没有排产吗，公司没有服务吗，一点都不告知。