车质网用户3642697偶然的一天在长安汽车的销售点，了解了糯玉米，经过了几天的考虑，果断选择2024年10月27订了长安糯玉米，旧车已经做了报废处理。购车订单确认那天排名12001，现在已经过去了40天，排名还在6500左右，销售小哥在我们下定之前与厂家沟通过，大概是在下定之后50天能交车，因为我们相信长安汽车是大厂，所以我们毅然决定订车，但是现在已经是12月7日了，还是徘徊在6000的阶段，让我们消费者感到很十分焦虑，很多地方已经暂停了申请国补，那我们的糯玉米什么时候才能有希望哦，我们选择长安汽车的糯玉米是因为相信你们，但是现在的生产排单情况看着实在焦虑，假如我们错过了申请国补的时机，厂家该怎么给我们处理？打电话厂家客服，只说给我们反馈问题，反馈问题就是让销售小哥去安抚我们的心情。网络留言厂家，厂家只要求留下联系方式，联系处理，但是厂家没有给到任何回复，只发了个信息过来说问题已经反馈处理完毕。在哪里反馈了？哪里处理了？只会踢球给4s经销商，但是经销商没有权利处理这样的问题！只能安抚。但是归根究底能给我们解决问题的只有厂家，请问长安汽车能给我们一个明确答复！
您好！您可以向经销商咨询车辆的排产情况、运输进度等，如果超过约定期限未能交车，可以在车质网登记反馈：https://m.12365auto.com/，我们会将问题反馈到生产厂家，有厂家沟通处理。
