23年三月购买哪吒v,应该是八月份减速器异响更换减速器总成。今年八月份又开始响了,去四S店检查先更换了左边半轴还是响,后更换减速器总成,更换后还是响,但是响的轻了。又更换下摆臂总成还是响。四S店现在让厂家派技术人员来维修。我想问询一下两年三万公里,还在三包内,已经更换两个减速器总成了,可以达到退换车的要求了么?
您好!根据2023年的汽车新三包法规定,消费者在购买家用汽车产品时享有三包责任保障。对于因严重安全性能故障、发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机等质量问题,以及同一主要零部件更换次数等问题引起的故障,消费者有权选择更换或退货。