4S店在未告知客户的情况下把提车不到两年,里程34000的车发动机整个拆下来,符不符合规矩?4S店经理还表示发动机故障不全部拆下来是检查不出问题的,还表示发动机拆过再安装上去不影响车辆的稳定性,这种说法是否属实?这种情况是否可以要求4S店更换发动机?
您好!售后检查车辆故障时一般会有小范围拆卸检查,如果拆卸主要部件一般会先和车主沟通。这种情况可以和维修店协商处理方案,如果未达成一致可以到车质网登记反馈。