车辆出现故障一直无配件应该怎么处理?

4s店说没有零件,要从德国发货来,需要15天,请问合理吗?需要这么久吗?难道国内就没有备货吗?可以维权吗?

2024-07-02 15:43 杀心成焚
专家答复:

您好!建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商,我们会将您的情况反馈给厂家售后部门,尽量让厂家与您直接联系,进行协调。

政策法规

2024-07-02 15:44
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