4S店口头承诺给我保价一年，结果车半年降价2.5万，打电话问4S店，他们回复说是厂家的降价，他们管不了。他们承诺的是店里的价格。现在我不知道该怎么办了。
您好！口说无凭，如您无法证明您说的情况，只能以书面约定为准。
车质网用户3556147
