车质网用户35503446月15日下午三点左右从4s店将新车提走，6月17日早7:00，本人要上班打开车后，发现车辆无法启动，显示车辆系统故障及SRS系统故障，本人立即联系售后，9:00左右售后到达我家，对车辆进行维修，告知保险配电盒接触不实，（提车第二天就进行维修），11:10左右到达4S店后，维修人员更换了保险配电盒后，还是故障不断，告知我插口线松动，反复拆了安装后依旧出现故障，告知我要对车辆进行前端拆卸，更换线路，第二天又出现这个问题，事后我联系了12315，他们将问题反馈到相关部门，相关部门告知我只能修，我采取了相关部门建议6月18日，早9点前，我到达另一家4S店进行检测，依旧告知是配电保险盒及插口问题，帮我更换后，问题暂时消失，晚21:00左右，我开车回家行驶中，车辆开始显示各种故障，车辆转向系统故障请立即靠边停车，SRS系统故障，请检查车辆驻车系统，发动机启动失败，电池低动力受限等一系列故障，出现故障后我在路上不敢停车，不敢开太快，屏幕显示请检查驻车系统，并亮起多个故障灯，我要求更换或者退换车辆，4S店要求拒绝，我就想知道，车辆转向系统故障是不在三包法退换货范围之内么？
您好！退换车需要车辆在三包期内，一般三包期是2年或者五万公里。1、7天退换车标准：家用汽车产品自三包有效期起算之日起7日内，因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。2、60天（或3000公里）退换车标准：家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。3、发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题累计更换2次，仍不能正常使用的。4、发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题累计更换2次，仍不能正常使用的。5、因质量问题累计修理时间超过30日，或者因同一质量问题累计修理超过4次的，应该达到退换标准。
