车窗升降时有异响是什么原因造成的？

刚把车提出来时，车窗摇下来时会有异响，问了店里的销售说是滑槽太脏，因为过年没去弄，后面开了一段时间，下雨天的时候让窗户上下磨了一下，后面异响就没了，但是打开窗户的那一下声音变大，后面去4s店维修，说是没问题，想咨询一下这是什么原因造成，会不会有问题。