车子钥匙因车祸丢失,保险公司派人把车拉到丰田4s店,4s店员工要求车主提供车钥匙,他讲:否则车子动不了,修不了也报废不了。两者都需要车钥匙。碰到这种事怎么解决?
您好!一般车辆都会有备用钥匙,可以先提供备用钥匙进行后续处理。如果无备用钥匙一般可以先更换门锁等配件进行维修。