刚提的新车当天增程器启动时出现严重的异响和明显震动,增程系统无法正常启动运行,4s店检测出发电机故障,刷入软件之后故障还会复现,此情况能否要求退换车?
您好!根据新三包法第二十三条规定:家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。
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