你好!新车逸动23款20天。在上坡行驶过程中突然脱挡,显示在挡位上,加速不行走,前轮抱死,前进后退无效。显示变速箱问题。拖车拖到4s店,经学习后可以行驶,但还显示变速箱限制。是不是变速箱有问题,而且在检查时底盘上有漏油现象,这对车主来说有重大安全隐患特别是在高速上。可以申请退车或更换吗?
您好!根据您描述的车辆情况,首先联系品牌经销商进行检测并协商处理方案,如无法达成一致或者不予解决,可以尝试在车质网登记反馈:https://m.12365auto.com/complain/complain_index.aspx