车质网用户3385021新能源汽车因同一问题维修了两次,未能解决,符合三包政策吗?
您好!新能源汽车的三包政策主要包括以下几个方面:动力蓄电池:要求生产者将家用纯电动、插电式混合动力汽车产品的动力蓄电池在包修期、三包有效期内的容量衰减限值明示在三包凭证上。动力蓄电池作为家用汽车的主要零部件,纳入免费更换总成的规定范围,以及反复发生的质量问题纳入退换车条款。退换车条款:新版“汽车三包”规定中重磅内容还有7日内免费退换。家用汽车自三包有效期起算之日起7日内,出现因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件等情形的,销售者应当按照消费者的选择予以免费换车或者退车。动力蓄电池起火故障:新版“汽车三包”还在退换车条款中补充了家用电动汽车动力蓄电池起火的故障。自销售者开具购车发票(或者交付产品)之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),如果出现动力蓄电池起火的问题,销售者应当负责免费更换或退货。其他三包责任承诺:因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;动力电池、驱动电机因其质量问题累计更换2次后,或者动力电池、驱动电机的同一主要要件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,动力电池、驱动电机与其主要零件更换次数不重复计算。
