2016年12月吉利远景X6自动1.3T车行驶6万多公里,过了质保,最近车一晃一晃,上陡坡中途停了,倒挡也不走,查故障码p1765副滑轮压力太低,总怕在上坡中忽然停车,希望厂家或售后解决下问题。
2024-01-23 20:53
车质网用户3458517
专家答复:
您好!超过质保期,只有质量缺陷才可要求厂商予以解决(即消除缺陷或召回),一般性的使用问题,厂商无解决义务,即您需证明该问题属于质量缺陷。就算是质量问题,只要不属于缺陷,厂家也是有权拒绝保修的。建议通过在车质网投诉的方式登记,我们尽量让厂家与您协商。