我的保时捷卡宴2018年买的,目前6万多公里,今天发现底盘漏油,还有两处漏油,没找到哪里漏。还有水泵那渗水,已经出质保期了,一直4S店保养,这种情况能找4S要个说法吗?
您好!超过质保期,只有质量缺陷才可要求厂商予以解决(即消除缺陷或召回),一般性的使用问题,厂商无解决义务,即您需证明该问题属于质量缺陷。就算是质量问题,只要不属于缺陷,厂家也是有权拒绝保修的。建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
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