车质网用户3399831新车发动机坏了,行程2257公里,购车时间83天,可以要求换新车吗?
您好!如果新车发动机在短期内出现故障,一般来说,消费者可以要求进行免费修理或更换,而不是换新车。根据家用汽车产品的三包规定,如果家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等问题,消费者可以在60日内或者行驶里程3000公里之内选择更换家用汽车产品或退货。但是,这需要满足相应的条件,例如故障发生在质保期内,且故障不能是人为或外部因素造成的。具体情况需要消费者和销售者根据相关法律法规和车辆的具体情况进行协商和处理。如果销售者同意更换发动机,则消费者可以选择接受或拒绝。如果消费者希望更换整个车辆,则需要与销售者协商,并了解相关的政策和法规。总之,如果新车发动机坏了,消费者可以要求进行免费修理或更换发动机,但不一定可以要求换新车。具体情况需要根据相关法律法规和车辆的具体情况进行协商和处理。
