别克君威车辆失去动力应该如何维权?

2023年9月27日在上海别克4S店提的2024款君威1.5T版本,至今日行驶了14天,共计行驶1610公里。今天下午17:30下班,打火后倒车,车辆突然失去动力,换D挡后可以缓慢前进,但很卡顿,有一种ABS抱死的感觉。后熄火重试三次仍是如此,倒车挡转速3000车辆无动力,前进挡车辆可前行但磕磕顿顿的,问4S销售说可能是系统问题。现在车动不了,等着明天请假去修车。

2023-10-10 19:25 林成龙
专家答复:

您好!这种情况可能是车辆变速箱存在问题,变速箱模块故障或者电脑信号故障都会导致这种现象,线束或速检器异常也会。建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

维修保养君威

2023-10-11 08:02
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