事故造成电池包支架破损不保修该怎么办？

车质网用户3341829

事故造成电池包支架破损，达不到更换电池要求，厂家返厂更换支架后告知影响质保。

2023-08-05 15:58

您好！因为外力因素导致的车辆故障厂家确实有权拒绝保修，如果协商不一致，建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

2023-08-05 18:02

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